Jessie Pallud est professeure des universités en sciences de gestion à l’Ecole de Management Strasbourg et membre du laboratoire HuManiS. Elle est titulaire d’un doctorat en Sciences de Gestion de l’Université Paris-Dauphine et d’un Ph.D. en Systèmes d’Information de Georgia State University obtenus en cotutelle.
Elle s’intéresse à l’adoption et à l’appropriation des systèmes d’information en entreprise afin d’examiner les nouveaux usages technologiques et les nouvelles pratiques de travail liées à ces outils. Elle a notamment étudié les réactions et les émotions des utilisateurs avec des systèmes tels que les ERP et les outils de communication.
Par ailleurs, elle a examiné l’expérience des utilisateurs avec les technologies dans un contexte culturel (notamment dans le cadre des musées). Ses travaux de recherche ont fait l’objet de publications dans des revues telles que European Journal of Information Systems, Journal of Management Information Systems et Information and Management. Enfin, elle fait partie de l’équipe éditoriale de la revue Systèmes d’Information et Management