SHOU Chenxi, DBA

Shanghai n°2 (2025)

Fort d’une expérience de plus de dix ans dans les secteurs du photovoltaïque et des semi-conducteurs, Chenxi Shou (Charlie) a occupé le poste de directeur général d’une entreprise de renommée mondiale spécialisée dans les équipements photovoltaïques et semi-conducteurs. Il était responsable des ventes, du marketing et de la gestion de projets, et a travaillé avec succès pour de nombreux clients de premier plan non seulement en Chine continentale, mais aussi dans des régions telles que l’Amérique du Nord, le Moyen-Orient, l’Asie du Sud, l’Asie de l’Est, l’Asie du Sud-Est, l’Europe et l’Océanie (comme l’Australie). Il a fait ses preuves dans les stratégies de vente B2B, la gestion de crise et la constitution d’équipes hautement performantes, obtenant une croissance significative des parts de marché et une diversification des clients. Son expérience internationale comprend également la facilitation de la création réussie d’une usine en Asie du Sud.

Il y a quelques mois, Charlie a rejoint une société cotée en bourse, spécialisée dans les motoréducteurs et les contrôleurs d’entraînement, en tant que cadre supérieur, supervisant les opérations de vente et de marketing. Il a soutenu son Executive Doctorate of Business Administration (EDBA) en mars 2025, avec une thèse intitulée « Dynamic Strategies of Customer Orientation and Human Resource Integration » (en Français : « Stratégies dynamiques d’orientation client et d’intégration des ressources humaines »), sous la direction des professeurs Kiane Goudarzi, IAE Aix-Marseille Université, France et Vincent Chauvet, IAE- Université de Toulon, France.

Direction de thèse

Pr. Goudarzi Kiane, Pr. Chauvet Vincent

Thèse de DBA

Stratégies dynamiques d’orientation client et d’intégration des ressources humaines : étude de cas de LC, une entreprise manufacturière de l’industrie photovoltaïque

Résumé

Cette thèse doctorale explore l’interrelation cruciale entre l’Orientation Client (OC) et les stratégies des Ressources Humaines (RH), en utilisant comme étude de cas l’entreprise LC, un fabricant leader d’équipements photovoltaïques. La recherche examine comment ces stratégies évoluent à travers les différentes étapes du développement de l’entreprise, de la phase de création à celle de l’expansion, ainsi que leur impact sur l’adaptabilité interne et la réactivité au marché externe. En analysant des données empiriques recueillies via des enquêtes et des entretiens, l’étude teste des hypothèses clés liées à l’efficacité des stratégies d’OC et de RH dans la réussite organisationnelle.

Les résultats démontrent que l’OC, en particulier dans les phases précoces de croissance de l’entreprise, joue un rôle essentiel dans l’établissement de la présence sur le marché, tandis que les stratégies de RH sont cruciales pour maintenir la flexibilité et la réactivité. À mesure que l’entreprise se développe, les pratiques RH procédurales et formalisées deviennent de plus en plus importantes pour préserver l’orientation client. L’étude propose un cadre dynamique pour gérer les stratégies d’OC et de RH, offrant à la fois des contributions théoriques et des perspectives pratiques pour les entreprises visant à atteindre une compétitivité durable dans un environnement de marché en évolution rapide.